Politique de confidentialité de VinciSpin

VinciSpin est exploité par Terdersoft B.V. (numéro de société 164860), constituée à Curaçao et licenciée par le Curaçao Gaming Control Board sous le numéro de licence OGL/2024/1126/0521. Cette page expose quelles données personnelles nous collectons auprès de vous, les finalités pour lesquelles nous les traitons, avec qui nous les partageons, et combien de temps nous les conservons. Terdersoft B.V. n’est pas établie en France et ne détient pas de licence ANJ ; en conséquence, cette politique est régie par les engagements propres de l’opérateur en matière de traitement des données plutôt que par le RGPD français ou la loi Informatique et Libertés.

Quelles informations nous collectons

Nous collectons des données personnelles dans plusieurs catégories selon la manière dont vous interagissez avec le site. Les données d’inscription au compte incluent votre nom, date de naissance, adresse résidentielle, adresse e-mail et numéro de téléphone. La vérification KYC nécessite des documents d’identité émis par le gouvernement, une preuve d’adresse, et le cas échéant des copies des instruments de paiement utilisés. Nous collectons également des données de jeu couvrant les dépôts, retraits, paris placés, durées de session et sélections de jeux, ainsi que des données d’appareil et de réseau telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation et les identifiants d’appareil. Les cookies et technologies similaires sont utilisés pour la fonctionnalité du site et l’analyse du trafic.

Comment nous utilisons vos informations

Nous traitons vos données personnelles pour fournir le service : créer et maintenir votre compte, traiter les dépôts et retraits, et permettre le jeu. Nous utilisons les données d’identité et de paiement pour respecter nos obligations dans le cadre du Curaçao Gaming Control Board, y compris la vérification de l’âge, les contrôles de connaissance du client et la surveillance anti-blanchiment. Les données d’appareil et de session soutiennent la surveillance de la sécurité et la prévention de la fraude. Lorsque vous y avez consenti, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour envoyer des communications promotionnelles, que vous pouvez retirer à tout moment.

Avec qui nous partageons les données

Nous partageons les données personnelles avec des processeurs de paiement licenciés pour traiter les dépôts et retraits, et avec des fournisseurs de vérification d’identité pour effectuer les contrôles KYC. Les données peuvent être divulguées au Curaçao Gaming Control Board (licence OGL/2024/1126/0521) dans le cadre de la surveillance réglementaire, et à d’autres sociétés du groupe Terdersoft B.V. à des fins opérationnelles internes. Nous divulguons les données aux forces de l’ordre ou à d’autres autorités lorsque nous y sommes légalement tenus.

Conservation des données

Nous conservons les enregistrements de compte et de transaction pendant un minimum de cinq ans après la fermeture du compte, conformément aux obligations anti-blanchiment applicables sous notre licence Curaçao. Certaines catégories de données, y compris les documents KYC et les enregistrements de transactions financières, peuvent être conservées jusqu’à sept ans lorsqu’une période plus longue est requise par la loi applicable ou les directives réglementaires. Les données qui ne sont plus nécessaires à une finalité légale sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes. Vous pouvez demander l’effacement de vos données lorsqu’aucune obligation légale ne nous oblige à les conserver. Vous avez le droit de restreindre ou de vous opposer à certaines activités de traitement. Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur. Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Nous contacter

Les demandes relatives à la confidentialité et aux droits sur les données peuvent être adressées à [email protected] . Pour les questions liées au compte et les demandes générales, vous pouvez également écrire à [email protected] . Aucun délégué à la protection des données dédié n’est publiquement nommé pour cet opérateur ; toute correspondance relative à la confidentialité est traitée par l’équipe de support.